30days Album™ Information Blog.

写真共有・保存サービス「30days Album」の最新情報をお届けします。

【解決済み】スマートフォンアプリ(iOS・Android)で一部のアルバムが表示されない。

平素は30days Albumをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

スマートフォンアプリをご利用の際、アルバムのお写真が
読み込み中のまま表示されない問題が発生しておりました。

現在は復旧いたしておりますので、お手数ではございますが、
今一度、ご利用をお試しいただけますと幸いです。

なお、引き続き同様の現象が発生する場合には、お写真が
表示されていないアルバム上で、スワイプ(下に引っ張る)を
行っていただき、画面の更新をお試しください。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後とも30days Albumをどうぞよろしくお願いいたします。
author: 30days Album, date: 14:33, -, -

夏季期間中のサポート業務につきまして

平素は30days Albumをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夏季期間中のサポート業務に関しまして、以下の通りとさせて頂きます。

【サポート業務休止期間】

2016年8月10日(水) 〜 8月17日(水) 終日

※ 上記期間中の土・日曜は平常通りサポート業務をお休みさせて頂きます。
※ サーバー監視業務に関しましては平常通り 24 時間対応いたします。

期間中に頂きましたお問い合わせは、承りました順に対応させて頂きます。
通常よりお時間がかかる場合がございますので、予めご了承頂きますようお願いいたします。

【 夏季期間中のPROプランご利用料金のご入金について】

◆ おさいぽ決済
夏季期間中も通常対応いたします。
入金処理が混雑する可能性がございますので、
支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払い頂きますようお願いいたします。

◆ クレジット決済
平常通りご利用頂けます。
お急ぎの場合はクレジットのお支払いがおすすめです。

【30days Album™プリントについて】

30days Album™プリントについては夏季期間中も平常通り注文受付・発送いたします。


何卒、よろしくお願いいたします。

author: 30days Album, date: 18:50, -, -

AndroidアプリからPROプランをお申し込みいただけるようになりました

いつも30days Albumをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、Android向けアプリから、PROプランをお申し込みいただけるようになりましたのでお知らせいたします。

1ヶ月360円(税込)でPROプランをご利用いただけるようになり、
さらに最初の30日間はお試し期間として無料でPROプランの全機能をお試しいただけます。
 


※ Android向けアプリのバージョン4.2.0からの適用となっております。最新版にアップデートしてご利用ください。

この機会にPROプランのご利用をご検討いただけましたら幸いです。
サイドメニュー最下部の「PROプランについて」(下記画面の赤枠の箇所)よりお手続きいただけます。



Androidアプリのダウンロードはこちらから
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.paperboy.days.app

今後とも、30days Albumをよろしくお願いいたします。
 
author: 30days Album, date: 19:05, -, -

【解決済】クレジットカード決済ができない障害が発生しております

平素は30days Albumをご利用頂き、誠にありがとうございます。

2016年05月23日(月) 1時30分頃から、クレジットカード決済が出来ない現象が発生しております。

クレジットカードでPROプランのお申込み、またはプリントをご注文されるお客様は、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
進捗がありましたら、こちらでにて報告させて頂きます。

■追記: 11:49

クレジットカード決済の障害に関しまして、下記時刻に復旧いたしました。

障害復旧時刻:2016年05月23日(月) 11時24分頃

現在はクレジットカード決済でPROプランのお申込みとプリントのご注文が可能です。
長時間に渡り、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。
以上、よろしくお願いいたします。
author: 30days Album, date: 10:43, -, -

30days Albumプリント、写真販売の料金改定について(2016/5/20 12時から)

平素は30days Albumをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度、5月20日12時より30days Albumプリントの料金改定を行うことになりました。
L版プリント・ましかくプリントでのご注文、いずれも対象となります。
変更点は下記となります。

◆料金改定日
2016/5/20 12:00 注文分より

◆変更内容
変更点は2点ございます。

1. L版プリント・ましかくプリントの販売価格

・現在の価格

1枚12円

・改定後の価格

PROプラン会員 1枚12円
注文をされる際にPROプラン会員としてログインしている必要がございます。

FREEプラン会員または未登録の方 1枚24円

2. 写真販売の最低販売価格

・現在の最低販売価格

20円

・改定後の最低販売価格

30円※1

※1
改定前に販売価格が20円に設定されているアルバムはそのまま20円でご利用いただけます。
新たに変更する場合、30円からの設定となります。

※価格はいずれも税抜となっております。
※キャンペーン時には価格が変動いたします。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂けますと幸いです。

今後とも30days Albumプリントをよろしくお願いいたします。
 
author: 30days Album, date: 13:26, -, -