30days Album™ Information Blog.

写真共有・保存サービス「30days Album」の最新情報をお届けします。

InternetExplorer 11をご利用のお客さまへ

いつも30days Albumをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

本日までに、「Internet Explorer11」をご利用のお客さまより、
アルバムへのお写真の追加、および、フォトストレージへの追加について、
アップロードできない旨のお問い合わせを複数いただいております。

同様の問題でお困りの場合には、おそれいりますが、下記についてご確認を
お願いいたします。

(1)画像のアップロードができない。

「写真を追加」ボタンを使用せずに、「クリック&ドラッグ」で画像のアップロードを
お試しください。


_菫が保存されているフォルダを開きます。



お客様が普段ご利用の保存場所によって、フォルダ名が異なることがございますが、
基本的には「ピクチャライブラリ」に保存されています。

画像のアップロード画面を開きます。


,鉢△浪萍名紊吠造戮読充┐気擦討くと便利です。

写真を選択し、△硫萍未忘椶擦泙后


Ctrlキーを押したまま、アップロードさせたい画像をクリックしてください。
複数の画像を選択することができます。

フォルダ内の全ての画像を選択したい場合には【Ctrl】と【a】のキーを同時に
押してください。

画像の選択ができたら、画像のうちのどれか1つを選んで左クリックしたまま、
(マウスの左ボタンを押したまま)△硫萍未縫好薀ぅ匹気擦董⊆蠅鯲イ靴泙后

すると、画像のアップロードが開始されます。


(1)の方法でもうまくできない。

当サービスでご利用を推奨しております「Google Chrome」のご利用により、
改善されたとのご連絡をいただいております。

おそれいりますが、以下のリンクより「Google Chrome」をダウンロードの上、
画像のアップロードをお試しください。

https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/index.html

その他、「Internet Explorer11」をご利用の場合で何らか問題が発生している場合には、
お手数ではございますが、同ブラウザが最新版であるかご確認をお願いいたします。





author: 30days Album, date: 15:35, -, -

九州地方での大雨の影響と有料プラン停止の一時回避について

平素は30days Albumをご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月5日からの九州地方を中心とする断続的な大雨により被災されたお客様、関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

今回の大雨により、30days Albumプリントで利用しております配送業者にてお荷物の配達遅延の案内が発表されております。

■ 九州地方での大雨の影響等について
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2017/0710_03.html

これにより7月からの発送分より配送遅延の可能性がございます。
ご利用のお客様には、ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

また、被災された地域のお客様を対象に、未入金による有料プラン停止の一時回避を実施いたします。

■ 対象地域 (2017年7月10日 16:10 時点)

福岡県
朝倉市、朝倉郡東峰村、うきは市、久留米市、八女市、嘉麻市、豊前市、朝倉郡筑前町、三井郡大刀洗町、田川郡添田町、京都郡みやこ町、築上郡築上町、築上郡上毛町

大分県
日田市、中津市、宇佐市、玖珠郡玖珠町

熊本県
菊池市、山鹿市、阿蘇市、阿蘇郡小国町、阿蘇郡南小国町

■ 実施内容
上記対象地域の住所がご登録されており、ご契約更新の入金締切日が 2017年7月5日から2017年7月31日までのアカウントの入金締切日を【2017年8月31日(木)】まで延長いたします。

※サービスの仕様上、本来のご契約終了日に基いて契約更新に関するメールが送信されますが、延長したご契約期間の終了まではアカウントが停止しないよう対応しておりますので、ご安心くださいませ。
※iOS、Androidのアプリ経由でPROプランをご利用いただいているお客様については、それぞれのプラットフォームの課金の仕組みを利用している都合上、恐れ入りますが上記実施内容の対象外となります。

ご不明な点がございましたら、お問い合せフォームよりご連絡ください。

弊社社員一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
author: 30days Album, date: 16:25, -, -

iPhone・iPad向けアプリのアルバムレイアウトが新しくなりました!

いつも30days Albumをご利用いただきまして、ありがとうございます。
この度、iOSアプリのアルバムレイアウトが新しくなり、より使いやすくなりました!

たくさん見やすく!

下部のツールバーを取り除き、多くの写真を表示できるようになりました。
さらに表紙に設定した写真を上部にレイアウトし大切な思い出の写真が、より一層引き立つデザインになりました。

新しい写真一覧


この変更によってツールバーにあった各種項目は右上のメニューに整理しました。

新しいメニュー

写真の追加ボタンがより目立つようになりました!

より写真たくさんの写真をアップロードしてアルバムをお楽しみいただけるよう写真の追加ボタンを目立たせました。

新しい追加ボタン

アップロードやダウンロードがより便利に!

これまでアップロード中は他の操作が行なえませんでしたが
アップロードやダウンロード処理をバッググラウンドで行うようにしたため
その間に他の写真をみたりコメントなどができるようになりました。

またアップロードやダウンロードの進捗をわかりやすくしました。
1枚ごとに進捗を表示するためアップロードが正しく行われているかすぐに確認ができます。

新しいアップロード進捗表示

新しくなったiPhone・iPad向けアプリをぜひお試しください!


写真を追加しよう


iPhone・iPad向けアプリのダウンロード

iPhone・iPad向けアプリのダウンロード・アップデートはこちらから!


今後とも、30days Albumをよろしくお願いいたします。

author: 30days Album, date: 12:00, -, -

小学館「Domani」7月号に掲載されました

2017年6月1日より発売されている「Domani」7月号の特集「働く女を楽にする!“スマホ”アプリ60」にて30days Albumのアプリをご紹介いただきました。

■ Domani 7月号
発売日: 2017年6月1日
定価: 760円(税込)
URL: https://www.shogakukan.co.jp/magazines/1671507117

書店で見かけたらぜひチェックしてみてください。
author: 30days Album, date: 15:27, -, -

【解決済み】アップロードされた一部動画の縦横サイズが取得できない状況が発生しております

平素は30days Albumをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ただいま、アップロードされた一部動画に関して縦横のサイズが正常に取得できず
一覧画面でサムネイルが表示されない不具合が発生しております。

対象は2017年5月15日以降にアップロードされた一部動画になります。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし
またご案内が遅くなり大変申し訳ございません。

現在、状況の確認と復旧作業を行っておりますので、対応完了まで、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

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■追記 2017年6月9日 11時55分

アップロードされた一部動画に関して縦横のサイズが正常に取得できず
一覧画面でサムネイルが表示されない不具合に関しまして下記時刻に復旧いたしました。

復旧時刻:2017年6月9日 11時49分

障害中にアップロードされたデータも正常に表示されよう復旧しております。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも30days Albumをどうぞよろしくお願いいたします
author: 30days Album, date: 19:19, -, -